El responsable del tratamiento de tus datos personales es
Klesis México, quien opera la plataforma Klesis bajo el dominio klesis.pro. Contacto:
hola@luismaibarra.space · +52 999 340 7820
¿Qué datos recopilamos?
Al usar Klesis recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de tu congregación: nombres, correos y teléfonos de los miembros que tú mismo registras.
- Datos de uso: fecha y hora de acceso, acciones dentro de la plataforma (para mejorar el servicio).
- Datos de pago: en caso de suscripción, procesamos el pago a través de proveedores certificados. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
¿Para qué usamos tus datos?
- Brindarte acceso y funcionamiento de la plataforma Klesis.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (cambios de contraseña, actualizaciones importantes).
- Responder solicitudes de soporte técnico.
- Mejorar la experiencia de usuario y corregir errores.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los compartimos con empresas que no sean parte del servicio.
¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos pueden compartirse únicamente con:
- Proveedores de infraestructura (servidores en la nube) bajo contratos de confidencialidad.
- Procesadores de pago certificados (cuando aplique).
- Autoridades cuando la ley mexicana así lo requiera.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu suscripción, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 90 días naturales, salvo obligación legal de retenerlos.
Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@luismaibarra.space indicando tu nombre completo y la solicitud. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.
Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan con cifrado de un solo sentido (hash) y las comunicaciones se transmiten bajo HTTPS.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cuando hagamos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma.
Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos: